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Mentions légales

Politique de Confidentialité

‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎Bienvenue sur notre site Internet www.karl.com.
Pour KARL LAGERFELD, la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel sont très importantes, c'est pourquoi nous les collectons et gérons avec la plus grande attention. Nous mettons en œuvre des mesures spécifiques pour en préserver la sécurité. Vous trouverez ci-après les principales informations sur la façon dont KARL LAGERFELD traite vos données à caractère personnel collectées au cours de votre navigation sur www.karl.com et par rapport à l'utilisation des services offerts. Pour en savoir davantage sur la gestion de vos données à caractère personnel par KARL LAGERFELD, nous vous invitons à lire notre Politique de Confidentialité.
Nous vous demandons par ailleurs de bien vouloir lire la ‘‎‎Politique des Cookies‎‎’ et les ‘‎‎Conditions Générales d’Utilisation‎‎’ du site www.karl.com, qui contiennent des informations détaillées portant sur les conditions de nos services. Certains services peuvent faire l'objet de termes juridiques particuliers, dans ce cas nous veillerons à vous fournir, au cas par cas, toutes les informations appropriées.

Qui est le responsable ?

Ci-après, figurent les principales informations sur le traitement de vos données à caractère personnel effectué par KARL LAGERFELD B.V. (Besloten vennootschap), ayant son siège à Looiersgracht 43, 1016 VR Amsterdam, Amsterdam, NIF n° et n° de TVA NL 850960678B01 (KARL LAGERFELD), en sa qualité de responsable du traitement.
Pour tout éclaircissement, demande ou besoin lié à votre confidentialité et au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant une demande à notre‎‎Service Client‎‎ou en écrivant à l'adresse du siège de KARL LAGERFELD.



Quelles sont les données que nous traitons et pourquoi ?

Les données à caractère personnel que KARL LAGERFELD traite sont celles que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande et vous achetez un article ainsi que celles que nous collectons au cours de votre navigation ou bien lorsque vous utilisez les services offerts sur www.karl.com. KARL LAGERFELD peut par conséquent collecter des données vous concernant telles que vos nom et prénom, adresse d'expédition et adresse de facturation, données de navigation et vos habitudes d'achat.
Vos données à caractère personnel sont traitées pour les fins suivantes :

  • conclure et exécuter le contrat d'achat des articles en vente sur www.karl.com ;
  • vous fournir les services de www.karl.com tels que l'inscription à la newsletter ;
  • vous permettre de vous inscrire sur le Site pour bénéficier des services réservés aux utilisateurs inscrits ;
  • gérer vos demandes transmises à notre Service Client.

Dans les cas susmentionnés, le traitement de vos données à caractère personnel est légitime, car il est nécessaire à la bonne exécution du contrat passé avec vous ou à la mise en œuvre d’un service que vous nous avez expressément demandé. De plus, nous effectuons des études statistiques et des analyses avec des données sous forme agrégée pour comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent et utilisent le Site, afin d'améliorer notre offre et nos services.
Uniquement avec votre consentement préalable, nous traitons vos données à caractère personnel pour :

  • effectuer des activités de communication commerciale ;
  • personnaliser le Site sur la base de vos centres d'intérêt.

Qui traitera vos données ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par un personnel dûment formé par notre société et, pour des exigences d'organisation et de fonctionnement relatives à la prestation des services sur www.karl.com, par nos prestataires. Ces derniers ont été évalués et choisis par KARL LAGERFELD en raison de leur fiabilité et leur compétence. Certains de ces prestataires peuvent également avoir leur siège dans des États situés hors de l’Union européenne et, dans ces cas, la transmission de vos données à caractère personnel vers ces pays sera effectué en conformité avec la loi.



Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée limitée qui dépend de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Au terme de cette durée, vos données à caractère personnel seront supprimées ou bien rendues anonymes de façon irréversible. La période de conservation dépend de la finalité du traitement : par exemple, les données collectées pendant l'achat d’articles sur www.karl.com sont traitées jusqu'à la conclusion de toutes les formalités administratives et comptables, puis elles sont archivées conformément à la réglementation fiscale locale (dix ans), tandis que celles utilisées pour vous envoyer nos newsletters seront conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.



Quels sont vos droits ?

À tout moment, en fonction du traitement spécifique, vous pourrez : révoquer votre consentement au traitement, connaître vos données à caractère personnel en notre possession, leur origine et comment elles sont utilisées, en demander la mise à jour, la rectification ou l'intégration ainsi que, dans les cas prévus par les dispositions en vigueur, la suppression, la limitation du traitement ou vous opposer à leur traitement. Le cas échéant, vous pouvez demander à recevoir les données à caractère personnel vous concernant en possession de KARL LAGERFELD sous un format lisible depuis un dispositif électronique et, lorsque cela est techniquement possible, nous pourrons transmettre vos données directement à une tiers que vous aurez désigné. Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel a été exercé de manière illégitime, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’une des autorités de contrôle compétentes pour le respect des normes en matière de protection des données à caractère personnel. En Italie, la réclamation peut être déposée auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali (autorité chargée de la protection des données personnelles) ( http://www.garanteprivacy.it/ ).

La présente note d'information pourra subir des modifications et des intégrations au cours du temps, nous vous invitons, par conséquent, à en vérifier périodiquement les contenus. Dans la mesure du possible, nous veillerons à vous informer en temps utile des modifications apportées.



Politique de Confidentialité

1. Informations générales

Qui est le responsable du traitement ?

KARL LAGERFELD B.V. (Besloten vennootschap) ayant son siège à Looiersgracht 43, 1016 VR Amsterdam, Amsterdam, n° de NIF et n° TVA. NL 850960678B01 (KARL LAGERFELD) est le responsable du traitement, c'est-à-dire le sujet qui décide comment et pourquoi traiter vos données à caractère personnel.
Il vous est possible de contacter KARL LAGERFELD en écrivant à l'adresse susmentionnée ou en contactant notre ‎‎Service Client‎‎.

2. Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?

Les catégories de données à caractère personnel que KARL LAGERFELD collecte et traite lorsque vous naviguez ou effectuez vos achats sur www.karl.com, sont les suivantes :

  1. nous collectons les données à caractère personnel nécessaires pour conclure et exécuter votre achat sur www.karl.com telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse d'expédition, adresse de facturation, numéro de téléphone et informations sur le paiement ;
  2. nous collectons votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre service de newsletter ;
  3. nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez lorsque vous contactez notre Service Client pour tout besoin d’aide ;
  4. avec votre consentement, nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel pour des communications commerciales ;
  5. pour vous inscrire à « My Account », nous collectons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre date de naissance. Si vous êtes un utilisateur inscrit, nous collectons des informations sur vos accès à l’espace réservé du site. Avec votre consentement exprès et grâce à l'analyse de vos données à caractère personnel, nous pouvons élaborer des informations concernant vos centres d'intérêt et vos préférences à l’égard de nos articles et services, afin de vous présenter des propositions et des offres en accord avec ce que vous aimez.
  6. nous collectons des informations sur votre navigation sur www.karl.com, par exemple les pages que vous visitez et votre interaction sur chaque page. Ces informations sont ensuite sauvegardées sur nos serveurs.

Nous vous informons que KARL LAGERFELD ne traite pas les données à caractère personnel relatives aux mineurs. Si vous accédez à www.karl.com et utilisez les services offerts par KARL LAGERFELD , vous déclarez être majeur.

3. Comment utilisons-nous les données à caractère personnel collectées ?

KARL LAGERFELD collecte et traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  1. conclure et exécuter le contrat d'achat des articles en vente sur www.karl.com. Lorsque vous finalisez votre achat, nous vous demandons vos données à caractère personnel nécessaires à la bonne exécution du contrat, comprenant le paiement, les contrôles anti-fraudes au cas où vous choisiriez de payer par carte de crédit ou de débit, la facturation, l'expédition du produit et l'éventuelle gestion des retours.
  2. inscription sur le Site pour bénéficier des services réservés aux utilisateurs inscrits. Pour s’inscrire sur le site, il vous est demandé de renseigner certaines informations personnelles nécessaires à la bonne l'exécution des services offerts aux utilisateurs inscrits.
  3. fourniture des services proposés sur www.karl.com. À ce titre, KARL LAGERFELD a besoin de collecter, pour chaque service et ses caractéristiques, les données à caractère personnel nécessaires à la bonne exécution du service spécifique que vous avez demandé.
  4. gestion des demandes à notre Service Client, qui utilise les données à caractère personnel que vous nous fournissez pour satisfaire vos demandes d'informations et d'assistance.
  5. envoi d'un CV. Si vous nous envoyez votre CV en vue d'une candidature pour un poste vacant, KARL LAGERFELD utilisera les informations contenues dans votre CV exclusivement à cet effet. Les données relatives à votre candidature pourront être transmises à des tiers éditeurs de logiciel de gestion des candidatures. Cependant si vous le souhaitez, vous pourrez naturellement nous envoyer une nouvelle version mise à jour.
  6. analyses et enquêtes statistiques. Nous utilisons certaines informations concernant votre utilisation du Site, comme le mode de navigation et l'emploi des services associés, pour effectuer des analyses et des enquêtes statistiques dans le but d’améliorer notre offre et nos services.
  7. envoi de communications commerciales à la suite de l'achat d'un de nos articles, plus connu sous le nom de soft spam. À la suite de l'achat d'un de nos articles sur le Site, nous vous enverrons, à l'adresse e-mail fournie lors de la validation de commande, des informations comportant nos propositions commerciales sur des articles et services annexes.
  8. avec votre consentement exprès, nous pourrons utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies pour des communications de nature commerciale au sujet de nos articles et services, afin de vous informer sur les actualités, les nouveautés, les articles en exclusivité et sur nos offres promotionnelles. Par ailleurs, toujours avec votre consentement exprès, nous pourrons utiliser vos coordonnées dans le cadre de la réalisation d'études de marché et d'enquêtes visant à déterminer la satisfaction afin d'améliorer nos services et la relation clients.
  9. uniquement avec votre consentement, KARL LAGERFELD pourra personnaliser votre expérience en tant qu'utilisateur inscrit sur www.karl.com, en vous proposant des nouveautés et des offres en accord avec ce que vous aimez et en vous envoyant des communications commerciales personnalisées suivant vos centres d'intérêt. L'analyse de vos achats antérieurs et des autres informations décrites au paragraphe précédent « Quelles données à caractère personnel collectons-nous ? » permettra de personnaliser votre expérience. Pour plus d'informations sur ces données et sur l'activité qui permet de les élaborer, nous vous invitons à consulter le paragraphe « My Account ».

Au cas où vous voudriez autoriser les activités décrites aux points h) et i) et par la suite vous ne voudriez plus recevoir d'autres communications de KARL LAGERFELD ou vous voudriez limiter les modalités avec lesquelles vous êtes contacté, vous pourrez à tout moment interrompre ces communications simplement en cliquant sur le lien « se désabonner » prévu à cet effet situé au bas de chaque communication, ou en accédant à votre « My Account », ou vous pourrez contacter notre ‎‎Service Client‎‎ ou en écrivant à l'adresse susmentionnée. Nous vous informons que vous pourriez recevoir d'autres communications de notre part même après la transmission de votre demande de désinscription, dans la mesure où certains envois pourraient avoir déjà été planifiés, nos systèmes pourraient nécessiter d’un certain délai pour exécuter votre requête.
En relation à toutes les activités ci-dessus indiquées, nous traiterons vos données à caractère personnel principalement par des moyens informatiques et électroniques ; les appareils dont nous nous servons garantissent des niveaux élevés de sécurité, dans le plein respect de la réglementation en vigueur en la matière.

4. My Account

Une fois votre « My Account » créé, KARL LAGERFELD vous offre la possibilité de bénéficier des services suivants :

    1. mon profil : pour gérer vos données à caractère personnel et vos consentements
    2. mes commandes : suivez l'expédition et vérifiez l'historique de vos commandes
    3. mes cartes : sauvegardez les données de vos cartes bancaires pour finaliser rapidement vos achats
    4. carnet d'adresses : sauvegardez toutes vos adresses pour finaliser rapidement vos achats
    5. Wish list : créez votre wish list. Vous pouvez sauvegarder jusqu'à 50 articles, être informé de leur disponibilité et les ajouter à votre Panier à tout moment.

Avec votre consentement exprès, KARL LAGERFELD pourra utiliser vos coordonnées pour des communications commerciales concernant des articles et services, afin de vous informer sur les actualités, les nouveautés, les articles en exclusivité et pour la réalisation d'enquêtes d'opinion et d'études de marché, afin de mesurer votre degré de satisfaction et améliorer les services offerts.
Uniquement avec votre consentement exprès, KARL LAGERFELD pourra personnaliser, en fonction de vos centres d'intérêt, votre expérience, les contenus des communications commerciales et les offres qui s’afficheront lorsque vous naviguerez sur www.karl.com en tant qu'utilisateur inscrit. Cette activité permet de faciliter votre recherche des articles et services en fonction de vos préférences et centres d'intérêt et nous permet en même temps d'améliorer notre offre à votre égard. La personnalisation est rendue possible par l'analyse de vos données à caractère personnel en notre possession, comme il est décrit dans le paragraphe précédent « Quelles données à caractère personnel collectons-nous ? ». En particulier, les informations sur les achats que vous avez effectués dans le passé et celles concernant les sections du Site que vous visitez le plus souvent ou bien les services que vous utilisez plus fréquemment nous aident à comprendre quels sont les articles et les services qui vous intéressent le plus. Pour garantir que les informations en notre possession sont exactes et qu'elles nous permettent d'accomplir de façon appropriée l'activité susmentionnée, nous vous invitons à accéder à la section « mon profil » de votre « My Account » et, si vous le jugez nécessaire, les mettre à jour.

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement en présence d'une des conditions légales prévues par la réglementation en vigueur, et plus précisément :

  1. pour la conclusion et l'exécution d'un contrat dont vous êtes partie. Lorsque nous traitons vos données pour la conclusion du contrat d'achat dont vous êtes partie, nous prenons soin d'utiliser exclusivement le minimum d'informations nécessaires pour l'exécution dudit contrat. Cette base légitime le traitement des données à caractère personnel qui se produit dans les activités suivantes :
    • conclusion et exécution d'un contrat d'achat d’articles offerts sur www.karl.com,
    • inscription sur le site pour bénéficier des services réservés aux utilisateurs inscrits ;
    • fourniture des services proposés sur www.karl.com,
    • gestion de vos requêtes de la part de notre Service Client.

    L'attribution de vos données à caractère personnel pour ces activités est une obligation contractuelle. Vous êtes libre de nous communiquer ou pas vos données, mais en l'absence des données requises il nous sera impossible de conclure ou exécuter le contrat et de satisfaire vos demandes. Ceci signifie que vous ne pourrez pas acheter les articles et vous ne pourrez pas bénéficier des services de KARL LAGERFELD et que KARL LAGERFELD ne pourra pas gérer vos requêtes.
  2. pour donner suite à une obligation légale.
    Si un contrat d'achat d’articles est conclu sur www.karl.com, le traitement des données de l'utilisateur se fera afin de remplir les obligations légales auxquelles KARL LAGERFELD est tenu. Vous êtes libre de décider si vous voulez conclure un contrat et si vous voulez ou non nous communiquer vos données, mais si vous le concluez, vos données seront nécessaires et seront traitées pour remplir les susdites obligations légales auxquelles KARL LAGERFELD est tenu.
    Le traitement des CV envoyés spontanément, effectué pour évaluer les candidats pour un éventuel poste vacant auprès de KARL LAGERFELD, est légitime puisqu’il est expressément autorisé par une norme juridique, qui stipule que dans ce cas le consentement de la personne à laquelle se rapportent les données à caractère personnel n’est pas nécessaire. Vous êtes libre de nous communiquer ou pas votre CV, mais à défaut nous ne serons pas en mesure d'évaluer votre candidature pour une offre d’emploi chez KARL LAGERFELD.
  3. pour notre intérêt légitime.
    Certaines de vos données à caractère personnel en cas d'achat d’articles sur www.karl.com par carte de crédit ou de débit, pourront être traitées afin d'effectuer des contrôles anti-fraudes, il est dans notre intérêt de mener à bien une procédure semblable afin de prévenir et poursuivre d'éventuelles activités frauduleuses. Pour des besoins administratifs internes, les données pourront être traitées par des sociétés faisant partie du groupe auquel appartient KARL LAGERFELD.
  4. sur la de base de votre consentement.
    Nous procéderons aux traitements suivants, uniquement au cas où vous nous auriez donné votre consentement exprès :
    • réalisation d'activités de marketing et sondages d'opinion et études de marché ;
    • analyses de vos habitudes de navigation et de consommation dans le domaine de l'utilisation de votre profil « My Account », en vue de personnaliser votre expérience sur notre Site.

Donner votre consentement pour des telles activités est facultatif. Vous êtes libre de donner ou non votre consentement, mais en son absence KARL LAGERFELD ne pourra pas effectuer des activités de marketing, sondages d'opinion, études de marché, et d'analyses de vos habitudes.

6. Qui traitera vos données ?

Vos données à caractère personnel seront traitées en interne par le personnel de KARL LAGERFELD spécialement formé et autorisé au traitement. Dans l'accomplissement des traitements, les données pourront également être transmises à des sociétés faisant partie du groupe auquel appartient KARL LAGERFELD.
Vos données à caractère personnel seront également transmises à des tiers que nous utilisons pour gérer nos services sur www.karl.com ; ces derniers ont dûment été sélectionnés et offrent toutes les garanties conformes à la réglementation en matière de traitement de données à caractère personnel. Ces personnes ont été désignées comme responsables du traitement et elles exercent leur activité conformément aux instructions données par KARL LAGERFELD et sous son contrôle.
Les tiers en question appartiennent aux catégories suivantes : opérateur du site, professionnels de la banque, fournisseurs d'accès internet, sociétés spécialisées dans les services informatiques et télématiques ; transporteurs ; sociétés qui exercent des activités de marketing ; sociétés spécialisées dans les études de marché et dans le traitement de données.
Vos données pourront être transmises aux forces de police et aux autorités judiciaires et administratives, conformément à la loi, pour la détection et la poursuite d'infractions, la prévention et la sauvegarde de menaces à la sûreté publique, pour permettre à KARL LAGERFELD de vérifier, exercer ou défendre un droit en justice, ainsi que pour d'autres motifs liés à la protection des droits et des libertés d'autrui.

7. Transmission des données hors de l’UE

Certains des tiers énumérés dans le précédent paragraphe n° 6 « Qui traitera vos données ? » pourraient avoir leurs sièges dans des pays en dehors de l'Union Européenne qui toutefois offrent un niveau adéquat de protection des données, conformément aux décisions de la Commission Européenne (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).
La transmission de vos données à caractère personnel vers des pays qui n'appartiennent pas à l'Union Européenne et qui ne garantiraient pas un niveau de protection suffisant seront effectués uniquement une fois stipulés, entre KARL LAGERFELD et lesdits sujets, des accords spécifiques contenant des clauses de sauvegarde et des garanties appropriées pour la protection de vos données à caractère personnel qu'on appelle « conditions contractuelles type », approuvées elles aussi par la Commission Européenne, ou bien au cas où la transmission serait nécessaire pour la conclusion et l'exécution d'un contrat entre vous et KARL LAGERFELD (pour l'achat d’articles mis en vente sur notre Site, pour l'inscription sur le site ou l'utilisation de services sur le Site) ou pour la gestion de vos requêtes.

8. Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons vos données à caractère personnel pour une durée limitée, variant en fonction du type d'activité que prévoit le traitement de vos données à caractère personnel. Ce délai écoulé, vos données seront définitivement supprimées ou en tout cas rendues anonymes de façon irréversible.
Vos données à caractère personnel sont conservées dans le respect des conditions et des critères ci-dessous spécifiés :

  1. données collectées pour conclure et exécuter des contrats d'achat d’articles sur www.karl.com: jusqu'à la conclusion des formalités administratives et comptables. Les données relatives à la facturation seront conservées pendant dix ans à compter de la date de facturation ;
  2. données de l'utilisateur inscrit : les données seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez la suppression de votre compte My Account ;
  3. données relatives au paiement : jusqu'à la certification du paiement et à la conclusion des formalités administratives et comptables découlant de l'expiration du droit de rétractation et aux délais appliqués pour la contestation du paiement ;
  4. données collectées dans le cadre de l'utilisation des services offerts sur www.karl.com : ces données sont conservées jusqu'à la cessation du service ou à la demande de suppression de l'inscription au service de la part de l'utilisateur ;
  5. données liées à des demandes d'utilisateurs à notre Service Client : les données nécessaires pour vous assister seront conservées jusqu'à la satisfaction de votre requête ;
  6. CV : pendant six mois dès réception ;
  7. données utilisées pour des activités de communication commerciale à l'égard des utilisateurs qui achètent des articles sur www.karl.com (soft spam) : ces données sont conservées jusqu'à la cessation du service ou à l'exercice de l'opposition par désinscription de la part de l'utilisateur ;
  8. données fournies pour des activités de communications commerciales, sondages d'opinion et études de marché : jusqu'à la demande de la part de l'utilisateur d'interrompre l'activité et en tout cas dans un délai de 2 ans à compter de la dernière interaction de tout genre de l'utilisateur avec KARL LAGERFELD ;
  9. données utilisées pour personnaliser le Site et pour afficher des offres commerciales personnalisées : jusqu'à ce que l'utilisateur ne retire son consentement pour cette activité ou il en demande la cessation et en tout cas dans un délai de deux ans à compter de la dernière interaction de tout genre de l'utilisateur avec KARL LAGERFELD;

Dans tous les cas, pour des raisons techniques, la cessation du traitement et la suppression définitive successive ou l'anonymisation de façon irréversible des données à caractère personnel sera définitive dans les trente jours à partir des délais précités.

9. Vos droits

À tout moment vous pouvez exercer vos droits en référence au traitement spécifique de vos données à caractère personnel de la part de KARL LAGERFELD. Vous trouverez ci-après leur description générale et les modalités pour les exercer.

  1. Accéder à vos données et les modifier : vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel et de demander qu'elles soient corrigées, modifiées ou complétées par d'autres informations. Si vous le désirez, nous vous fournirons une copie de vos données en notre possession.
  2. Révoquer votre consentement : vous pouvez révoquer à tout moment un consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne toute activité à des fins marketing. À cet égard, nous vous rappelons que sont considérés comme des activités de marketing l'envoi de communications commerciales, la réalisation de sondages d'opinion et d'études de marché visant à déterminer votre degré de satisfaction pour l'amélioration des services offerts. Une fois votre requête reçue, nous veillerons à cesser dans les meilleurs délais le traitement de vos données à caractère personnel qui est basé sur ce consentement, alors que des traitements différents ou basés sur d'autres critères continueront d'être effectués dans le plein respect des dispositions en vigueur.
  3. Opposition au traitement de vos données : à tout moment vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la de base de notre intérêt légitime, en nous expliquant les raisons qui justifient votre demande ; avant de l'accepter, KARL LAGERFELD devra évaluer les raisons de votre demande.
  4. Supprimer vos données : dans les cas prévus par la réglementation en vigueur vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel. Après avoir reçu et examiné votre requête, si elle est légitime, nous veillerons en temps utile à cesser le traitement et à supprimer vos données à caractère personnel.
  5. Demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit temporairement restreint : dans ce cas KARL LAGERFELD continuera de conserver vos données à caractère personnel, mais il ne les traitera pas, sous réserve d'une nouvelle demande de votre part et des dérogations prévues par la loi. Vous pouvez obtenir un traitement restreint lorsque vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel, lorsque le traitement est illicite, mais vous vous opposez à la suppression de vos données, lorsque vos données ne nous sont plus d'aucune utilité, mais vous en avez besoin pour exercer vos droits en justice et lorsque vous vous opposez au traitement, pendant la période où nous évaluons les motifs de votre requête.
  6. Demander vos données ou les transmettre à une entité différente de KARL LAGERFELD (droit à la portabilité des données). Vous pouvez demander à recevoir vos données que nous traitons sur la base de votre consentement ou sur la base d'un contrat conclu avec vous sous un format standard. Si vous le désirez, dans la mesure où la technologie le permet, nous pourrons sur votre demande transmettre vos données directement à un tiers que vous nous aurez indiqué.

Afin d'exercer certains de vos droits décrits ci-dessus vous pouvez accéder à votre « My Account » ou bien vous pouvez contacter notre ‎‎Service Client‎‎ ou écrire à l'adresse du responsable du traitement susmentionnée. Afin de garantir que les données de nos utilisateurs ne subissent aucune violation ou d'utilisation illégitime de la part de tiers, avant de recevoir votre demande d'exercice de l'un des droits indiqués, nous vous demanderons des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

10. Mesures de sécurité

Nous protégeons vos données à caractère personnel à l’aide de mesures de sécurité techniques et organisationnelles spécifiques, visant à empêcher que vos données à caractère personnel puissent être utilisées de manière illégitime ou frauduleuse. En particulier, nous utilisons des mesures de protection garantissant la pseudonymisation ou le cryptage de vos données ; la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité de vos données ainsi que la résilience des systèmes et des services qui les élaborent ; la capacité de rétablir les données en cas de violation des données à caractère personnel. Par ailleurs, KARL LAGERFELD s'engage à tester, vérifier et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles en vue de garantir l'amélioration constante de la sécurité des traitements.

11. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel a été exercé de manière illégitime, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'une des autorités de contrôle compétentes pour le respect des normes en matière de protection des données à caractère personnel.
En Italie, la réclamation peut être déposée auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali (autorité chargée de la protection des données personnelles).
Des informations complémentaires sur les modalités de présentation sont disponibles sur le site du Garante (autorité chargée de la protection des données personnelles), à l'adresse http://www.garanteprivacy.it/.

12. Modifications à la présente note d'information

La constante évolution de nos services peut comporter des modifications des caractéristiques du traitement de vos données à caractère personnel décrites jusqu'ici. Par conséquent, cette politique de confidentialité pourra subir des modifications et des intégrations au fil du temps, qui pourraient également être nécessaires à la suite des nouvelles mesures réglementaires en matière de protection des données à caractère personnel.
Nous vous invitons donc à en vérifier périodiquement les contenus : dans la mesure du possible, nous essayerons de vous informer en temps utile au sujet des modifications apportées et de leurs conséquences.
La version actualisée de la politique de confidentialité sera, dans tous les cas, publiée sur cette page, avec indication de la date de sa dernière mise à jour.

13. Références législatives et liens utiles

Le traitement de vos données à caractère personnel est réalisé par KARL LAGERFELD dans le plein respect de la discipline en matière prévue par Règlement (UE) 2016/679 Règlement Général concernant la protection des données, des normes italiennes en matière de traitement des données à caractère personnel et des mesures de l'Autorité italienne de contrôle (http://www.garanteprivacy.it/) et, si applicable, de l'autorité de contrôle compétente étrangère.

Dernière mise à jour 15/05/2018

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